Cambios y devoluciones

CONDICIONES PARA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN MODASA.PE

  • La devolución solo es válida si se solicita dentro de los primeros 7 días calendario desde la recepción del producto.
  • Los productos en promoción no están sujetos a cambios ni devoluciones.
  • El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin señales de uso.
  • Debe contar con todas sus etiquetas, accesorios, manuales, gráficas, adhesivos, cubiertas, piezas de armado y componentes en perfectas condiciones. La ausencia o deterioro de alguno de estos elementos será motivo de rechazo.
  • El empaque debe ser original, completo y en buen estado, sin manchas ni evidencia de instalación o deterioro.
  • En caso de error en el artículo enviado, el empaque original debe estar intacto y sin señales de maltrato.

PROCEDIMIENTO PARA DEVOLUCIÓN POR DEFECTO O FALLAS

REPUESTOS

  • La devolución solo es válida si se solicita dentro de los primeros 7 días calendario desde la recepción del producto.
  • El producto será evaluado por un especialista para determinar si el desperfecto es atribuible al fabricante o a factores externos.
  • Para iniciar el proceso, contáctenos por WhatsApp al 981 037 312 o al correo [email protected]

INGCO

  • Acérquese a cualquiera de los puntos autorizados por INGCO para gestionar consultas por daños de fábrica.
  • Para más información, contáctenos por WhatsApp al 981 037 312 o al correo [email protected]
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