Cambios y devoluciones
CONDICIONES PARA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN MODASA.PE
- La devolución solo es válida si se solicita dentro de los primeros 7 días calendario desde la recepción del producto.
- Los productos en promoción no están sujetos a cambios ni devoluciones.
- El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin señales de uso.
- Debe contar con todas sus etiquetas, accesorios, manuales, gráficas, adhesivos, cubiertas, piezas de armado y componentes en perfectas condiciones. La ausencia o deterioro de alguno de estos elementos será motivo de rechazo.
- El empaque debe ser original, completo y en buen estado, sin manchas ni evidencia de instalación o deterioro.
- En caso de error en el artículo enviado, el empaque original debe estar intacto y sin señales de maltrato.
PROCEDIMIENTO PARA DEVOLUCIÓN POR DEFECTO O FALLAS
REPUESTOS
- La devolución solo es válida si se solicita dentro de los primeros 7 días calendario desde la recepción del producto.
- El producto será evaluado por un especialista para determinar si el desperfecto es atribuible al fabricante o a factores externos.
- Para iniciar el proceso, contáctenos por WhatsApp al 981 037 312 o al correo [email protected]
INGCO
- Acérquese a cualquiera de los puntos autorizados por INGCO para gestionar consultas por daños de fábrica.
- Para más información, contáctenos por WhatsApp al 981 037 312 o al correo [email protected]